Tag: consumidor
Lei do Superendividamento
Dia desses fui convidado a ministrar palestra sobre superendividamento. Preparei, e aqui posto, apostila para baixar:
Promoções “de fachada” nos shoppings
Você conhece a cena: “Super-hiper-megapromoção”, com aquela placa na frente do shopping. Você entra, procura a “promoção” e… nada! Palmas para você, mais um pato…
O gargalo da fila do caixa
Empresários (muitos!) não veem o óbvio: o gargalo do caixa é o pior que pode ocorrer no estabelecimento. Naquele momento em que o cliente está…
Palestra “A defesa do consumidor em juízo” – ESA (Manaus-AM) 06/04/2016
Hoje estive na ESA – Escola Superior de Advocacia da OAB-AM. Ministrei uma curta palestra sobre Direito do Consumidor, direcionada a advogados. Como prometi aos…
Lê o CDC, iPlace!
Estive todo pimpão na iPlace (Shopping Manauara – AM) para comprar o iPod 16Gb por R$ 359,10 à vista. Sim, “una ganga“, como dizem os argentinos….
O “agradecemos a compreensão”. Hummm….
Sempre que um fornecedor emite um “agradecemos a compreensão”, ele está afirmando que está descumprindo algo no contrato, mas espera com tal pedido não ser…
Garantia “complementar à legal” do 50 do CDC – que significa?
Há algo a ser dirimido aqui, e já digo que o post é sobre a interpretação que entendo a melhor: afinal, quando há prazos de…
Publicidade, Propaganda & Marketing – Há diferença?
Ao menos para o Direito, existe sim essa diferença. PUBLICIDADE – É a disponibilização de alguma informação a qualquer pessoa. Não necessariamente com finalidade lucrativa….
Nem todo consumidor é vulnerável
Existe um princípio do Direito do Consumidor chamado “Princípio da Vulnerabilidade” que, em resumo, nos diz que “O consumidor é a parte mais fraca da…
“101 dicas de Direito do Consumidor” – A partir de hoje na Amazon!
Hoje foi lançado na Amazon meu e-Book de dicas de Direito do Consumidor. Tenho já dois livros de dicas lançados, o “301 dicas de Direito…
Sra. Unilever, o que é isso? (com conclusão)
Gosto muito do suco de maçã AdeS.
“Estatuto do Devedor” – Como e o que se pode cobrar
Ter dívidas é normal. Os Estados Unidos é o país com maior dívida do mundo em valor (13 tri), e 0 vigésimo em percentual (deve…
A lenda dos “7 dias para devolução” do CDC
Dia desses estive em uma loja do Shopping onde no balcão de entrega ouvi: “O senhor tem sete dias por lei para trocar em casa…
Direito do Consumidor – É útil?
Todos somos consumidores. A questão é se seremos consumidores organizados e conscientes, ou leigos e inocentes.
Propaganda “obscura”
Sim, ela existe. Trata-se daquelas propagandas que, embora informem, tais informações são ilegíveis, incompreensíveis ou até inacessíveis pelas