Estive todo pimpão na iPlace (Shopping Manauara – AM) para comprar o iPod 16Gb por R$ 359,10 à vista. Sim, “una ganga“, como dizem os argentinos.
A vendedora Márcia me atendeu, atenciosamente.
– Não temos.
– Tá, consegue um, nesse preço. (A loja talvez trabalhe com encomenda)
– Não temos, só temos esse aqui, de 16Gb custa R$ 1.061,10;
– Mas tá aqui! Na oferta!
(sinal negativo com a cabeça)
Enfim:
O Artigo 35 do CDC nos diz que, em havendo recusa de cumprimento à oferta, se pode pedir o dinheiro de volta, se já ouve pagamento, se exigir o cumprimento (foi o que fiz), ou aceitar o imediatamente superior, pelo preço ofertado (eu procurei excludente nas letrinhas abaixo da plaquinha, mas nada havia sobre).
Aliás, notei também o desacordo com o artigo 52 do CDC, que determina que, na vendas a crédito…
Art. 52. No fornecimento de produtos ou serviços que envolva outorga de crédito ou concessão de financiamento ao consumidor, o fornecedor deverá, entre outros requisitos, informá-lo prévia e adequadamente sobre: I – preço do produto ou serviço em moeda corrente nacional; II – montante dos juros de mora e da taxa efetiva anual de juros; III – acréscimos legalmente previstos; IV – número e periodicidade das prestações; V – soma total a pagar, com e sem financiamento.E, notando a oferta da foto, consta “sem juros”, a diferença do valor de R$ 399,00 para R$ 359,10 é o que? Desconto para pagamento à vista? Tenho um post aqui no blog sobre essa prática e seria ótimo escutarmos quem a opera, para tirar nossa dúvida, afinal.
Sei lá se a oferta estava mau formulada quanto ao preço do iPod (a foto está aí, julguem), ou era desinformação da equipe, mas fica o case a ser estudado pelos meus alunos.
O que aconselham à loja?
(iPlace, em atenção ao Constitucional Direito de Resposta, publicarei a manifestação dos senhores em igual destaque, aqui).
Mas e aí, o que aconteceu afinal de contas? Eles devolveram seu dinheiro ou vc conseguiu pegar o iPod? Eu também entendo que o valor é de R$359,10 e chamaria até a polícia se eles se recusassem a me dar o aparelho (ss). O iPlace respondeu seu post?
Eu engoli o sapo, não reclamei, ficou assim.