Se ganha e se perde cliente nas pequenas coisas.
Ok que o atendimento em Manaus já não é grande coisa, mas deveria ser básico os caixas entregarem moedas nas mãos dos clientes, e não jogar no balcão (o cliente que se dane pra catar tudo).
Embora isso seja comum, dessa vez eu estava com o celular na mão e fotografei. É que eu rôo unhas e não tinha como pegar as moedas, peguei o cardápio da loja lá pra usar como espátula, até que, finalmente, consegui pegar as moedas.
Bem, a questão não é jurídica; é mais destinada aos administradores que aos juristas.
Assim, treine o(a) caixa de sua loja para jamais jogar o troco no tampo da mesa, mas entrega-lo na mão do cliente, ainda mais se for em moedas.
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Concordo plenamente c vc! Qd eu era op. caixa sempre entregava moeda nas mãos do cliente.