Você vive o dia a dia, não um filme de Hollywood. Então, a menos que lhe peçam o contrário, sugiro que sigamos as cinco dicas seguintes:

  1. Fale só o necessário;
  2. Só ligue para o celular de alguém se for absolutamente imperativo;
  3. Atenda a um telefonema já dizendo se está ocupado ou não, economiza palavras e facilita a vida de quem liga;
  4. Se você ouviu que a outra pessoa está ocupada, desculpe-se e desligue; a menos que situações graves dependam desta ligação;
  5. Não incomode. Cada um tem seus problemas, é questão de urbanidade não transferir seus problemas para o outro – ele não os transfere para você.


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