1. O empregado é TREINADO para lhe atender bem – o dono QUER lhe atender bem;
  2. O empregado lhe diz que não tem troco – o dono abaixa o preço até conseguir troco;
  3. O empregado diz que “não tem” (as vezes só “não”) – o dono lhe diz “lamento, agora não temos, mas vamos providenciar”;
  4. O empregado lhe vê como comissão, meta ou tarefa  – o dono lhe vê como a razão do empreendimento;
  5. O empregado diz bom dia – o dono diz bom dia sorrindo;
  6. O empregado tem a perder um salário – o dono pode perder tudo;
  7. O empregado DIZ “volte sempre” – o dono FAZ COM QUE você volte sempre;

Enfim, empregado ideal é aquele que atua como dono.

 

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